Barriere all’uscita
Le barriere all’uscita sono gli ostacoli economici, contrattuali o operativi che rendono difficile e costoso lasciare un mercato o dismettere un prodotto. Mantengono gli operatori in competizione anche quando la redditività è insufficiente.
In pratica
Un affiliato vincolato da un contratto di locazione commerciale di nove anni e da un contratto di franchising con cinque anni residui affronta barriere all’uscita significative: penali di risoluzione, perdita del diritto d’ingresso e una clausola di non concorrenza. Per un SaaS, le barriere all’uscita per il cliente sono i dati storici, le integrazioni e la curva di apprendimento. Comprendere queste barriere aiuta a valutare quanto sia resiliente un modello di business quando colpisce una crisi di settore.