Google Business Profile
Google Business Profile est la fiche d’établissement affichée dans le pack local et sur Maps : horaires, avis, photos, itinéraire. Pour une entreprise de proximité, elle capte souvent plus de contacts que le site lui-même.
Dans la pratique
Les trois facteurs du classement local : pertinence de la catégorie, distance et notoriété. Une fiche complète — services détaillés, photos datées, réponses aux avis — surclasse une fiche déserte, à distance égale. Les avis pèsent près d’un cinquième du classement local : les solliciter systématiquement après chaque prestation n’est pas un détail.