Responsabilité sociale d’entreprise
Démarche volontaire par laquelle une entreprise intègre des préoccupations sociales, environnementales et économiques dans ses activités et dans ses interactions avec ses parties prenantes (clients, salariés, fournisseurs, communautés, actionnaires).
Dans la pratique
La RSE est passée de démarche volontaire à contrainte réglementaire progressive : la directive européenne CSRD impose depuis 2024 un reporting extra-financier détaillé aux entreprises de plus de 250 salariés. Pour les PME, la RSE reste principalement volontaire mais influence croissamment les décisions d’achat B2B (clauses RSE dans les appels d’offres publics et privés), les conditions de financement bancaire et l’attractivité employeur. Un label reconnu (B Corp, ISO 14001, LUCIE) renforce la crédibilité externe.