Allucinazione (IA)
Un'allucinazione è un'affermazione falsa prodotta con sicurezza da un modello: un fatto inventato, una fonte inesistente, un attributo errato. Per un marchio il rischio è essere descritto in modo inesatto in risposte che i lettori accettano senza verificare.
In pratica
La contromossa editoriale: presidiare il terreno fattuale. Un'entità documentata (pagine chiare, dati strutturati, fonti concordanti) lascia meno spazio all'invenzione. Sorvegliare ciò che gli assistenti dicono di voi fa ormai parte della gestione della reputazione; gli errori ricorrenti si correggono pubblicando il fatto preciso, in modo visibile.