Fee de formation
Frais facturés par le franchiseur pour la formation initiale et les formations continues. Parfois inclus dans le droit d’entrée, parfois facturés séparément, ils couvrent les coûts pédagogiques, logistiques et le temps des formateurs. Leur montant et leur contenu doivent figurer dans le DIP.
Dans la pratique
Un droit d’entrée incluant deux semaines de formation dans l’établissement pilote, des supports pédagogiques complets et un accompagnement à l’ouverture représente une valeur réelle. À l’inverse, une formation de deux jours en salle pour un concept complexe révèle soit une insuffisance du franchiseur, soit une sous-estimation de la courbe d’apprentissage. La durée et la qualité de la formation initiale sont directement corrélées aux performances des franchisés dans leurs 24 premiers mois.