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Marque employeur

La marque employeur désigne la réputation d’une entreprise en tant qu’employeur, perçue par ses salariés actuels et ses candidats potentiels. Elle influence directement le coût et la vitesse du recrutement, ainsi que le taux de rétention des talents.

Dans la pratique

Une enseigne qui recrute 200 franchisés par an doit attirer des profils entrepreneurs sérieux dans vingt pays. Sa marque employeur — témoignages franchisés, transparence sur le DIP, délai de traitement des candidatures — est aussi critique que son SEO. Un réseau connu pour ses litiges ou son taux de résiliation élevé verra ses coûts de recrutement grimper car il devra convaincre malgré une réputation entachée sur les forums spécialisés.