Funnel di conversione
Un funnel di conversione modella i passaggi successivi che un visitatore compie dalla prima visita all'acquisto o al contatto, misurando il tasso di passaggio a ogni tappa per individuare i punti di attrito. Trasforma i dati di traffico grezzi in indicazioni operative su dove gli utenti abbandonano.
In pratica
In GA4 i funnel si esplorano con l'analisi Funnel exploration nei report di Analisi. La tappa più rivelatrice è di norma il passaggio dal carrello al pagamento: un tasso di abbandono del 70% in questo punto (la media globale dell'e-commerce) migliora aggiungendo indicatori di sicurezza, riducendo i campi del form e offrendo opzioni di pagamento rapido (Apple Pay, PayPal Express).