OKR
Objectives and Key Results: un metodo di definizione degli obiettivi usato da Google, Intel e molte aziende ad alta crescita. L'Objective è qualitativo e direzionale; i Key Results sono quantitativi e misurabili. Ogni OKR viene valutato trimestralmente su una scala da 0 a 1.
In pratica
Gli OKR si distinguono dai KPI per ambizione e orizzonte breve. Un KPI misura una performance continuativa; un OKR punta a una trasformazione. La convenzione di Intel: un OKR valutato 0,7 è un successo; valutato 1,0, non era abbastanza ambizioso. L'errore più comune è calare gli OKR dall'alto senza lasciare che i team costruiscano i propri Key Results — producendo conformità nel reporting senza un reale impegno.