Royalty di servizio
La royalty di servizio è l’importo periodico versato dall’affiliato al franchisor in cambio di servizi continuativi — supporto sul campo, formazione, strumenti e acquisti aggregati. È distinta dal diritto d’ingresso e dalla royalty pubblicitaria.
In pratica
Nella maggior parte dei contratti di franchising francesi, la royalty di servizio rappresenta tra il 3% e l’8% del fatturato netto. La sua giustificazione economica deve essere trasparente: il documento informativo precontrattuale (DIP) dettaglia i servizi inclusi e il loro valore stimato. Un affiliato che contesta il livello di servizio ricevuto può invocare questo divario per chiedere una revisione o una risoluzione per colpa del franchisor. Le reti più solide pubblicano un rendiconto annuale sull’impiego delle royalty.