Scalabilité
Capacité d’un modèle économique à croître en revenus sans croître proportionnellement en coûts. Un modèle scalable voit sa marge augmenter avec le volume. Le logiciel est l’exemple canonique : le coût marginal de distribution d’une copie supplémentaire est quasi nul.
Dans la pratique
La scalabilité se mesure par l’évolution du ratio revenus / effectifs dans le temps. Un cabinet de conseil facture du temps-homme : doubler le chiffre d’affaires exige de doubler les effectifs. Un SaaS à 1 M€ d’ARR avec 10 employés peut atteindre 5 M€ avec 20 employés — le ratio s’améliore. Pour un réseau de franchise, la scalabilité vient du fait que chaque franchisé apporte son propre capital et ses propres équipes. La tête de réseau croît en royalties sans recruter en proportion.