Tasso di rinnovo dei contratti
La quota di contratti di franchising in scadenza che vengono rinnovati dagli affiliati esistenti. È uno degli indicatori più affidabili della salute della rete e della soddisfazione degli affiliati nel lungo periodo.
In pratica
Un tasso di rinnovo inferiore all'80 per cento è un segnale d'allarme: indica una redditività insufficiente degli affiliati o un deterioramento del rapporto tra franchisor e affiliato. Le reti migliori raggiungono con costanza tassi superiori al 90 per cento. Prima di impegnarsi, ogni potenziale affiliato dovrebbe richiedere questo dato per gli ultimi cinque anni e confrontarlo con le statistiche di settore pubblicate dalle federazioni di categoria.