MRR (Monthly Recurring Revenue, ricavo ricorrente mensile)
L'equivalente mensile dell'ARR: la somma dei ricavi ricorrenti contrattuali normalizzata a un mese. Permette di monitorare in tempo reale l'andamento dei ricavi ricorrenti e di scomporre la crescita nelle sue componenti.
In pratica
Analizzare l'MRR in quattro componenti è prassi standard: new MRR (nuovi clienti), expansion MRR (upsell e cross-sell), contraction MRR (downgrade) e churned MRR (disdette). Un rapporto tra expansion MRR e churned MRR superiore a 1 segnala un Net Revenue Retention superiore al 100% — i clienti esistenti apportano ogni mese più di quanto distrugga il churn. Sotto l'85% di NRR, sostenere una crescita netta diventa strutturalmente difficile.