Product-market fit
Il grado di allineamento tra un prodotto e i bisogni reali di un mercato sufficientemente ampio. Si raggiunge quando i clienti adottano il prodotto spontaneamente, lo raccomandano e sarebbero delusi di perderlo. Prima del PMF, un investimento massiccio in acquisizione è controproducente.
In pratica
Il segnale più affidabile di PMF è la retention di coorte: se gli utenti di una data coorte restano attivi sei mesi dopo l'acquisizione senza alcuna spinta di re-engagement, il prodotto risolve un problema reale. La domanda di Sean Ellis — sareste molto delusi se questo prodotto sparisse? — con oltre il 40% di risposte affermative è un altro proxy valido. Prima del PMF, la crescita è riempire un secchio bucato: i clienti se ne vanno alla stessa velocità con cui arrivano.